Verzuim en verloop, gedrag herkennen en tackelen
9 oktober 2024
Bij verzuim en verloop in teams spelen gedragsveranderingen vaak een cruciale rol.
Tijdens Ochtendsparren op 7 oktober deelden we inzichten over hoe leidinggevenden subtiele signalen van stress, burn-out, en verminderde betrokkenheid tijdig kunnen herkennen. Dit maakt het mogelijk om vroegtijdige interventies te plannen, wat niet alleen het welzijn van medewerkers bevordert, maar ook hoge verzuim- en verloopkosten voorkomt.
Enkele vragen waren:
- Hoe kan ik iemand in de actiestand krijgen als je gesprekken hebt over de belastbaarheid?
- Mag ik/ kan ik duidelijk zijn over onze verwachtingen als er thuis ook al heel veel speelt, of leg ik dan extra druk op de persoon waardoor deze nog sneller uitvalt?
- Wat kan ik aan de voorkant doen om verzuim en verloop te voorkomen?
Verzuimspecialist Monique van Leijsen belde in om vragen te beantwoorden en daarna zijn we concreet aan de slag gegaan met tools en stellingen om met nieuwe inzichten en bijbehorende actiepunten weer richting kantoor te kunnen gaan.
11 belangrijke inzichten:
- Subtiele gedragsveranderingen zoals verminderde betrokkenheid of een daling in productiviteit kunnen een voorbode zijn van verzuim of ontslag.
- Het is essentieel om als leidinggevende proactief het gesprek aan te gaan en regelmatig de balans tussen werk en privé te bespreken.
- Jongere generaties hebben vaak andere behoeften, zoals flexibele werktijden en doorgroeimogelijkheden, wat belangrijk is om verloop te voorkomen.
- Bij onboarding kun je goede afspraken maken over verantwoordelijkheid en de rol van jou als leidinggevende én de medewerker bij verminderde belastbaarheid dat kan leiden tot verzuim en verloop.
- Als leidinggevende ook vooral niet steeds zeggen dat je het druk hebt, medewerkers stappen dan minder snel op je af al zeg je dat je deur openstaat.
- Leidinggevenden hoeven zeker niet de fluwelen handschoenen aan te trekken en mogen duidelijk en met empathie communiceren over de verantwoordelijkheid en rol van de werknemer.
- Bij medewerkers die er al langer werken, opnieuw in gesprek om deze verantwoordelijkheid en rollen te bespreken, ook als er nog geen signalen zijn. Designed Alliance en het Human Action Model inzetten als tools.
- Het huis van werkvermogen is een fijne tool om in een gesprek te gebruiken om de verantwoordelijkheid van de medewerker te bespreken.
- Werkdruk en het druk hebben zijn twee verschillende dingen. Daarnaast heeft de mate van persoonlijk leiderschap een grote rol in het ervaren van werkdruk of niet.
- Training en coaching beschikbaar stellen aan de medewerkers rondom persoonlijk leiderschap, dit helpt om de belastbaarheid hoger te houden (mentaal), minder snel werkdruk te ervaren én de verantwoordelijkheid wordt sneller genomen doordat ze in staat zijn te reflecteren.
- Kosten van training en coaching worden soms als hoog ervaren, echter de kosten van verzuim en verloop zijn vele malen hoger.
Blijf als leidinggevenden investeren in het welzijn van je team, zodat je vroegtijdig signalen oppikken van aankomend verzuim en verloop en je op tijd kunt ingrijpen. Samen met je team kun je verzuim en verloop effectief tegengaan.
Eens per maand staat Ochtendsparren ingepland met iedere maand een ander onderwerp relevant voor jou als leidinggevende. Het is leiderschapsontwikkeling die past in je agenda.
Als je meer wilt weten, kijk dan hier of stuur me dan een bericht via het contactformulier en ik neem contact met je op.
#verzuim #HR #leiderschap #leidinggeven #verloop #talent #MKB #coaching #persoonlijkleiderschap #belastbaarheid