Initiatief
21 april 2024
“ππππ«π¨π¦ π³π’ππ§ π³π π‘ππ π§π’ππ?
Ik ben ze steeds aan het vertellen wat ze moeten doen.
Inmiddels had ik al wel wat meer eigen initiatief verwacht!”
Tijdens een intake voor een training luister ik naar de persoon tegenover me. Het gaat over meerdere personen en ik ga het opdelen in de verschillende taken en rollen die de revue passeerden.
Mijn eerste vraag als ze is uitverteld is.
β² Hoe lang heb jij erover gedaan om die werkzaamheden onder de knie te krijgen?
Antwoord.
β² Best lang, maar ik moest het ook zelf uitvogelen en van een HBO’er die al even op deze afdeling meeloopt, verwacht ik dat die dat sneller kan.
πππ© ππ‘πππ π© π£πͺ?
De HBO’er heeft een andere manier van werken geΓ―nitieerd en de leidinggevende is hier niet blij mee. Haar manier is beter en ze vindt dat de HBO’er te laat stappen zet in het proces. Ze is ervan overtuigd dat het zonder haar inmenging echt in de soep loopt.
Volgende vragen.
β² Heb je gevraagd waarom de HBO’er denkt dat dit de beste manier is?
β² Heb je jouw verwachtingen uitgesproken?
β² Heb je gevraagd of de HBO’er hulp nodig heeft?
β² Wat de verwachtingen van de HBO’er zijn voor jouw rol hierin?
β² Heb je jouw kennis gedeeld over deze specifieke werkzaamheden om de HBO’er op weg te helpen?
π‘ππ’π π°ππ¬ ππ± π§ππ!π‘
β Eigenlijk heeft de HBO’er dus heel veel initiatief getoond, alleen werkt de HBO’er op een andere manier dan de leidinggevende.
Dat kan natuurlijk, een verse blik kan tot optimalisatie leiden.
Of bij gebrek aan kennis, kan het uiteindelijk verkeerd gaan. De HBO’er weet niet wat de HBO’er niet weet.
De leidinggevende mag haar aandeel hierin zeker zelf aanpakken.
πππ© π―π€πͺ πππ ππ π‘πππππ£ππππ«ππ£ππ πππ£π§ππππ£ π©π ππ€ππ£?